防止顾客流失step1,看起来更加的时尚前卫

销售细节,大家必须要掌握。一起来背诵吧!

留住老顾客,对于店铺的经营效益起着非常重要的作用,因此这就要求我们学会抓住顾客的心理,成功留住顾客。吸引顾客进店是经营服装店的第一步,其次就是顾客进店之后如何才能购买店里的服装,也就是如何抓住顾客购买店内服装的心理需求。在这里笔者提出了两点顾客流失的现象:

水钻:有明显的提亮效果,档次高,让您看起来气质很好,感觉更加的精致奢华

1、顾客进店后由于导购的接待不当,感觉有压力或者不舒服而离开;

烫金,烫银:有明显的提亮效果,看起来更加的时尚前卫

2、顾客进来随便看看一看,转一圈没有发现自己喜欢的服装而离开。

侔钉:非常有个性,设计很有街头的感觉,让您看起来帅气、时尚,很酷哦

那么,我们想要提高服装店的营销额,首先就得从两方面解决问题,防止顾客流失。防止顾客流失,需要我们做好以下工作。

胶印:图案立体感很强,使整件衣服看起来非常时尚、经典、帅气

防止顾客流失step1:顾客进店后,要给顾客15秒钟的空间

气眼:设计得很特别,让您看起来更加时尚帅气,很有个性

这15秒钟里让顾客自己观察店里的产品,此时导购要在跟顾客保持一定距离而且要在正确的方位,为的是不给顾客紧张感,不把顾客吓跑。并且要利用这15秒对顾客进行观察和分析,并发现她第一眼看的产品或者注意最久的产品是哪些,为进一步销售做准备。

丝绒:丝绒的面料让衣服看起来很有立体感,显得有质感,时尚又经典

防止顾客流失step2:要选择合适的时机接近顾客

工装领:穿起来非常干练,显得非常精神,衬托了您的气质

怎样才是接近顾客的最好时机呢?一般来说,以下几种情况都是接近顾客的好时机:

小立领:使您看起来非常精神 ,又带有很帅气的感觉

①顾客常时间注视某一件产品时

圆领:露出了锁骨,突显了骨干,看起来很柔美

②顾客抬起头来寻找导购帮助时

V字领:露出了脖子,显得颈部看起来更修长

③顾客主动提出试戴时或者提问时

金属链:有明显的提亮效果,感觉更加的精致奢华

④顾客和同伴评论起某产品时候

珍珠:显得很有档次,让衣服看起来更加华丽与高贵,衬托了您的气质

⑤顾客扫视店面象是寻找什么的时候

亮片:有明显的提亮效果,看起来很抢眼,非常时尚

在这些时候,作为导购可以迅速抓住机会去接待顾客,一般顾客都会接受,但是否就意味顾客就一定能接受你呢?不一定,这个时候还会有很多顾客会说:“我随便看看,有需要再叫你”之类的话,这个时侯要学会礼貌的撤退,并继续用余光观察顾客,寻找下一次接近顾客的机会,不要轻易放弃。

贴标:有很强的立体感,感觉很街头化,十分的帅气

防止顾客流失step3:说好第一句话,吸引注意,激发兴趣

贴补:仿旧效果好,感觉很街头化,让您更特别与时尚

接近顾客的第一句话也相当重要。说好了可以直接帮助销售,说不好直接可能造成顾客的流失,所以我们说的第一句话就要打动顾客的心,激发顾客的兴趣,继而使其产生试穿的欲望。这句话其实有很多种说法,不过最好要有最、非常、新款、很受欢迎、等形容词词,还要有赞美顾客的内容,比如说:“美女你真是好眼光,一眼就看中我们刚上市的最新款,她的设计很有品位很适合你,我帮你拿出来试戴一下。”一句赞美让顾客心理舒服,同时也介绍了款式特征,吸引顾客注意,激发了顾客的兴趣,这时让顾客体验,一般顾客是不会拒绝的。

荷叶边:看起来更加的可爱、俏皮,有宫廷化的感觉

防止顾客流失step4:主动推荐

丝带:质感好,点缀了整件衣服,显得娇媚与可爱,有股小女人味

这种情况多发生在那些看看后就要离开店顾客身上,这类顾客一般是走马观花的看完就走,大多是随便看看,没有什么购买意向。不过如果真的遇到很合意的产品,也不是没有购买的可能。所以我们要细心观察顾客,一旦发现她有要离去的意思,或者走完了大半店面快接近门口的时候,就要拿着我们宣传单张迅速的上前去推荐某一款产品,只要能引起她的注意,则马上带回柜台,找出相应产品给她试戴,在一定层度上可以更多留住顾客,增加销售机会。

拼接:设计很新颖,看起来另类又时尚,很特别的感觉

当然,做好以上基本工作,还不能说明我们就能抓住所有顾客,还是会有顾客流失,这是正常现象,更重要的是我们通过以上的行动,增加了销售机会,继而增加了销售业绩。

抽绳:具有实用性,可以随您的个人喜好进行调整,穿出满意的效果

立体明兜:立体感很好,看起来更加的街头化,帅气而且随意

壮色:有很强的层次感,使您更加时尚和与众不同

高塑胸:可以突显胸型,看起来更加的性感,很

手工磨破:非常的街头化,看起来更加另类,时尚且有品位

磨白:这样的设计可以减少面积,非常显瘦,也修饰了腿型,看起来效果很好

立体分割线:有很好的修身效果

露肩:挖肩的设计使肩膀看起来更加的圆润,使您显得性感妩媚

领带:时尚且帅气,具有时下流行的中性化风格,看起来女人又不失帅气的感觉

后兜盖:有很强的立体感,显得臀部更加的圆,翘翘的很好看

背带:非常的帅气,很随意的感觉,让您显得很个性

双腰:款式新颖,双腰的设计与低腰的效果,很时尚而且修饰了胯型

自然褶皱:随意的感觉,这样很方便打理,很自然

泡泡袖:设计的很复古,宫廷化的感觉,将整个人点缀的很可爱,非常流行

条纹:层次感强,让您看起来非常有精神,干净利落

镂空:很有女人味,显得性感又时尚

蝙蝠袖:款式很特别,突显了独特的气质,时尚又个性

斑马纹:穿起来有种野性的魅力,显得时尚又前卫

竖罗纹:有很好的收身效果,看起来很显瘦

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